よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文をいただきまして決済完了から約1週間後に発送となります。
生花の商品ですと、できるだけ新鮮なお花をご用意させていただくため、ご注文のいただいてから市場より仕入れます。
お急ぎの場合はご相談ください。
お花の色や種類の指定はできますか
・お花の色は、オプションからお選びください。
お花お種類は、お花の種類のご希望に沿った花合わせでオーダー可能な『セミオーダー』『フルオーダー』をご用意しております。
ギフトラッピングはできますか
・〃THANKS MAMA〃BIRTHDAY サンクスママ バースデーの商品につきましては、素敵なギフトラッピングをしてお届けいたします。
・その他の商品につきましてはオプションでお選びいただける商品ですと、ギフトラッピングを施してお届けいたします。
領収書の発行はしていますか
・領収書の発行は承っておりません。
お支払いいただいた際の各決済会社の利用明細書、 各銀行の振込の控え(振込明細)等を領収書の代わりとしてご活用いただきますようお願いいたします。